ブロック長

ブロック長 牧島 勇輝

スタッフの意識の向上を図ることでドラモリファンを増やしています!

担当している店舗を廻り、店舗の改善指示、売上や利益、在庫の管理、スタッフの指導を行っています。店舗の改善指示としては、当日の商品の発注量の指導、商品や什器の陳列など、売場を維持向上していくために、どのようにしていけばよいのかを考え指示を出したり、本部より送られてくる指示を店舗できちんと行えているかの確認を行ったりしています。また、スタッフとコミュニケーションをとっていく中で、様々な意見を聞いたり、細かな掃除の指導、挨拶や接客の指導を行い、きれいで雰囲気の良い店づくりを目指しています。

担当している店舗すべてが、買い物をしているお客様により喜んでいただけるように日々改善すべき点を見つけ出し、進化させられるよう努めています。そうすることにより、売上げや利益、客数をのばしていくことができます。また、スタッフの意識を向上させること、医薬品や化粧品のカウンセリング販売意識を向上させ、持続させていくことでドラモリファンを増やしています。店舗の雰囲気や数字として「変わってきた!」と感じることに仕事の面白さや、やりがいを感じます。

仕事は店舗のチームワークやよい接客が大切です。明るく元気で笑顔をつくれること、コミュニケーションを積極的にとれることが大事です。これはどのような仕事においても大切だと思います。ドラッグストアモリは、何事にも積極的に挑戦する人の集まりです。

 

   
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